プログラミング未経験から4年でPMに抜擢。クライアントからの学びを成長の糧に変える、SEの挑戦

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臆せず質問し、自ら動く。クライアントからも貪欲に吸収する成長の姿勢

Q. 入社後の新入社員研修は、どのような内容でしたか？

全体で約2か月の研修がありました。最初の1週間はビジネスマナーを学び、その後は専門的な技術研修に入ります。

研修は、プログラミングのクラスが2つとインフラのクラスが設けられており、私はインフラクラスに参加しました。このクラス分けは、配属先で必要となる知識をより集中して学ぶために行われています。

Q. 未経験から技術研修を受けることに、不安はありませんでしたか？

インフラの基礎から丁寧に教えていただいたので、不安を感じることはありませんでした。一方的に授業を聞くだけでなく、同じクラスの同期と議論しながら進めるグループワークもあり、非常に充実した時間でした。

講師の方の説明も分かりやすく、プログラミング経験がほとんどなかった私でも、一歩ずつ理解を深めて配属に備えることができました。 

Q. 入社から現在まで、どのような業務を経験されてきましたか？

入社以来、官公庁や電力関連など、社会基盤を支える大規模なプロジェクトを中心に、これまでに8個ほどの案件に携わってきました。

1年目は、官公庁のテレワーク環境を構築するインフラ系のプロジェクトに配属されました。新人ながら特定の製品やサーバーの担当を任され、右も左も分からない中でマニュアルを片っ端から調べ、先輩や協力会社の方に聞きながら食らいついたのを覚えています。

この最初の案件では、お客様からも多くのことを教えていただき、それらを一生懸命吸収しました。当時のことは、仕事をする上で立ち返る原点として、今でも大切な経験となっています。
   

Q. 2年目以降は、どのような役割を担うようになったのでしょうか？

2年目は、官公庁のデータ移行案件に従事したほか、電力関連のプロジェクトで約3ヶ月間、要件定義などの上流工程を経験しました。この上流工程での経験が私の転機となり、単に作業をこなすだけでなく「何が正しいあるべき姿なのか」を自分なりに考え抜くという、現在の私の仕事のスタンスが確立されました。

Q. その後、未経験だったアプリケーション領域へも挑戦されたのですね。

はい、3〜4年目からはWebアプリケーション領域へ移りました。最初はテスト工程からの参画でしたが、インフラの時とは勝手が違い、実践的なコードを読み解くことの難しさを痛感しました。

「コーディングができないとかなり辛い領域だな」「テストをするにしても、もっとコードが読めないと厳しいな」と感じるような苦労もありましたが、現場で必死にキャッチアップを続けました。

その後、官公庁のアプリ改修案件のTL（テックリーダー）などを経て、直近ではこれまでのリーダー経験を活かし、初めてPM（プロジェクトマネージャー）の役割も任せていただけるようになりました。

Q. 現在の仕事内容やチーム内での役割について教えてください。

入社4年目以降は、これまでのリーダー経験を活かし、マネジメント業務へと軸足を移しています。直近では、3年間携わってきた官公庁案件のプロジェクトで、最後の1年間は運用・保守フェーズのPM（プロジェクトマネージャー）を任されました。

現在は、その官公庁案件のPMと並行する形で参画した電力関連のプロジェクトにメインで従事し、PM補佐という立場で、主に「品質管理」を担当しています。

Q. 入社後の配属先はどのように決まるのでしょうか？

選考段階から本人の志向を確認する機会がありますが、より具体的な調整は内定承諾後に行われます。内定者向けに勤務希望調査のアンケートが実施され、希望する勤務地域や技術分野を回答する仕組みです。会社側はこの内容をもとに、個々の希望が極力叶うよう調整してくれます。

私の場合は、面接の時から一貫して「インフラ領域に興味がある」と伝えていました。実際に、新入社員研修でもインフラクラスに振り分けられ、配属後も希望通りインフラ案件からキャリアをスタートさせることができました。

Q. 配属後も、自分のやりたいことに挑戦できる環境ですか？

はい、上司も本人の志向をよく理解してくれています。最初のプロジェクト以降も、新しいインフラ案件が立ち上がる際には、課長から「天野さんに合うプロジェクトがあるよ」と優先的に提案していただけることが多かったです。

自分の希望や「何に挑戦したいか」を周囲にしっかり伝えておくことで、チャンスを広げていける環境だと実感しています。

Q. 新しいプロジェクトに参画する際、どのようにキャッチアップしていますか？

社内には教育資料も整備されていますが、私の場合は「現場で実際の物を見て学ぶ」スタイルがメインです。1人で黙々と調べるよりは、自ら足を運んで周囲に聞き回ることを大切にしています。

分からないことがあれば、臆することなく周囲にどんどん質問して回っています。自分から積極的にコミュニケーションを取り、周囲の知恵を借りることで、結果的に早く業務を吸収できていると感じます。

Q. これまでで一番大変だったことは何ですか？

やはり、入社1年目の最初のプロジェクトです。右も左も分からない状態でしたが、新人である私にも専門の担当（特定の製品やサーバー）が割り当てられました。マニュアルを片っ端から読み漁り、製品仕様を一つひとつ調べて対応していく日々は、常に緊張感の連続でした。

その困難を乗り越えられたのは、自ら徹底的に調べる姿勢に加え、「1年目だからこそ気負わず周りに頼る」と決めていたからです。自社の先輩はもちろん、現場にいる協力会社の方々にも積極的に声をかけ、回答を求めて動きました。

どの工程も初めてのことばかりで、プロジェクトの最初から最後まで大変さはありましたが、その分、エンジニアとしての基礎体力を養えた非常に大きな経験でした。

Q. 仕事の中で、どのような瞬間に楽しさややりがいを感じますか？

どのプロジェクトにも共通して言えるのは、自分が携わったサービスが無事にリリースされ、お客様に使われている様子を実感できた時です。大きなトラブルなく、当たり前に動いているその「安心感」に繋がる瞬間が、一番の喜びです。

特に、現在3年目になる官公庁の案件には強い思い入れがあります。これまでのキャリアで最も長く携わっているシステムであり、保守・運用からPM業務まで幅広く経験させてもらいました。

長く深く関わっている分、システムそのものが自分の一部のような感覚もあり、安定して稼働し続けていることへの自負とやりがいはひとしおです。