社内インフラエンジニアの仕事内容とは？社内SEとの違い・就活のコツを解説

• 1.社内インフラエンジニアとは？

• 2.社内インフラエンジニアの仕事内容

• 3.社内インフラエンジニアと社内SEの違い

• 4.社内インフラエンジニアに求められるスキル

• 5.社内インフラエンジニアの魅力・やりがい

• 6.社内インフラエンジニアの内定獲得に向けた就活対策

• 7.まとめ

1.社内インフラエンジニアとは？

社内インフラエンジニアとは、社内SEの一種で、自社社員をユーザーとするITインフラの設計・構築・運用を担当する職種を指します。通常のインフラエンジニアは、主に受託開発としてクライアント企業の依頼を受けて、ITインフラの設計・構築などを担当します。社内インフラエンジニアの場合、受託開発ではなく、自社で用いるITインフラの整備を担うのが特徴です。

「社内インフラエンジニア」という職種名で求人を出しているケースは少なく、インフラの設計・構築を担当する社内SEを募集していたり、「社内SE（インフラエンジニア）」といった表現で採用活動を行っていたりする企業が多いです。

具体的な仕事内容や求められる役割は、求人や企業によっても大きく変わりますが、クライアント企業ではなく自社のために技術力を活かす点は変わりません。インフラエンジニアとして、サーバーやネットワーク、クラウド・セキュリティといった知識が要求されるのも共通しています。

なお、社内SEと同様に、社内インフラエンジニアは採用枠が非常に少なく、新卒採用を実施する企業もわずかです。非常に狭い門をくぐり抜ける必要があるため、就活対策には特に力を入れなければなりません。

2.社内インフラエンジニアの仕事内容

社内インフラエンジニアが担当する仕事内容は、入社する企業によって大きく変化します。代表的な仕事内容としては、下記が挙げられます。
 

• ・ヘルプデスク対応

  ・外部ベンダー対応

  ・サーバー設計・構築・運用

  ・ネットワーク設計・構築・運用

主に社内インフラの整備に携わるのが社内インフラエンジニアの仕事ですが、情報システム部門の責任者として、自社社員からのIT関連の問い合わせに対応するヘルプデスク対応が求められることがあります。社内インフラや社内システムの開発を外部企業に委託している場合には、委託先のSIerとのやり取りも担当します。

新たな社内インフラの導入にも携わることから、経営層との距離が近く、重要な意思決定を任せられるケースも多いです。一方で、社内のIT関連の便利屋さんとして、雑務に追われてしまう現場もあることに注意しましょう。

3.社内インフラエンジニアと社内SEの違い

社内インフラエンジニアは、就活で人気の職種である社内SEの一種です。自社のITインフラを手掛ける社内インフラエンジニアに対して、社内SEは自社社員が使用する業務システムを担当するという違いがあります。

ITインフラと業務システムのどちらを担当するのかによって仕事内容や求められるスキルも異なるため、ここでは社内インフラエンジニア・社内SEの違いについて3つの観点からご紹介します。
 

• ・担当するシステムの違い

  ・夜勤・休日出勤の有無の違い

  ・エンジニアとしての将来性の違い

これらを一つひとつ解説していきます。

担当するシステムの違い

社内インフラエンジニアと社内SEの違いとして、担当するシステムが挙げられます。社内SEは、自社社員が使用する業務システムの開発・運用を担当することが多く、勤怠管理システムや生産管理システムなどを手掛ける職種です。社内SEが自社開発するケースもあれば、外部ベンダーに開発を依頼し、社内SEはプロジェクトの管理を担当するケースもあります。

そうした業務システムが稼働するためのITインフラを担当するのが、社内インフラエンジニアです。サーバー機器・ネットワーク機器やクラウドサービスの選定から始まり、業務システムが動作するために必要なスペックを満たすITインフラを設計し、構築します。企業の業務システムを担当するか、業務システムに必要なITインフラを担当するかに違いがあると考えるとわかりやすいでしょう。

夜勤・休日出勤の有無の違い

社内インフラエンジニアと社内SEの働き方の違いとして、夜勤・休日出勤が多いのは社内インフラエンジニアです。というのも、ITインフラの刷新やメンテナンス作業は、業務システムを使用していない夜間または休日のタイミングで実施する必要があるからです。社員が業務システムを使っているタイミングで、サーバーやネットワークを止めることはできないため、社内インフラエンジニアもそれに合わせ、時期をずらして業務に取り組みます。

ITインフラを大規模に刷新する場合には、大型連休を使用して数日間にわたり作業することも珍しくありません。一方の社内SEは、夜勤や休日出勤がゼロとは断言できないものの、インフラを手掛ける業務が発生しないのであれば、カレンダー通りに休日を取り、定時で退社できることが多いです。

エンジニアとしての将来性の違い

社内インフラエンジニアと社内SEを、エンジニアとしての将来性で比較すると、社内インフラエンジニアの方がおすすめです。社内SEは、担当してきた業務システムを使っていない企業に転職した場合、また製品知識やスキルを学び直す必要がありますが、社内インフラエンジニアが手掛けるITインフラは企業によって大きな差が生まれにくいため、過去のスキル・経験を活かしやすいのです。

また、インフラエンジニアとして業務に携わってきた経験は、受託開発を手掛ける企業のインフラエンジニアに転職したいと考えた時にも活かすことができます。セキュリティエンジニア・クラウドエンジニアといった将来性の高い職種にステップアップできる魅力もあるため、将来性を重視するのであれば社内インフラエンジニアの求人に応募すると良いでしょう。

4.社内インフラエンジニアに求められるスキル

続いて、社内インフラエンジニアになるために必要とされるスキルについて、下記の3つを挙げながら順番に解説します。
 

• ・ITインフラを扱うスキル

  ・セキュリティについてのスキル・知識

  ・クラウドについてのスキル・知識

社内インフラエンジニアとして就職するために、どのようなスキルを磨くかを考える参考にしてみてください。

ITインフラを扱うスキル

社内インフラエンジニアになるためには、ITインフラを扱うスキルは欠かせません。サーバーやネットワークといったITインフラについての基礎知識のほか、サーバー機器・ネットワーク機器の扱い、サーバーOSの操作なども必要とされる職種です。ただし、独学でITインフラを準備して実践的なスキルを身につけるのは困難なので、入社後の研修をスムーズに受けるための基礎知識を持っていることが望ましいです。

「ITパスポート試験」「基本情報技術者試験」などの国家資格を通じて、社内インフラエンジニアになるための基礎知識を習得しておくと良いでしょう。アルバイトやインターンで、インフラエンジニアとして働いた経験があると、なお有利になります。

セキュリティについてのスキル・知識

社内インフラエンジニアとして働くにあたっては、セキュリティに関するスキルも重宝されます。自社の社内サーバーやネットワークが外部からの攻撃を受けてしまわないように対策するスキルや、万が一セキュリティインシデントが発生してしまった際に対処できる社内インフラエンジニアは、どの企業からも高く評価されます。

「情報セキュリティマネジメント試験」という国家資格では、基礎的な情報セキュリティを学ぶことができるので、就活と並行しながら合格を目指してみると良いでしょう。

クラウドについてのスキル・知識

近年では企業のITインフラを物理的なサーバー機器・ネットワーク機器を揃えて構築するのではなく、クラウドサービスを使った仮想環境上で構築するケースが増えているので、クラウドに関するスキル・知識も活かせます。AWS、GCP（Google Cloud Platform）、Azureといったクラウドサービスごとの違いを把握し、管理画面を操作できるスキルがあると、即戦力の社内インフラエンジニアとしての評価が受けられます。

主要なクラウドサービスの公式サイトでは、無料で各クラウドサービスを試すことのできるプランが用意されているほか、トレーニングコースを通じてスキルを習得できる環境が整っています。これらをうまく活用することで、クラウドサービスを扱うスキルを効率的に磨くことができるでしょう。

5.社内インフラエンジニアの魅力・やりがい

社内インフラエンジニアは、社内SEや受託開発のインフラエンジニアとは異なる魅力のある職種です。ここでは社内インフラエンジニアのやりがいについて解説しますので、職種研究や就職先選びの参考にしてみてください。
 

• ・ユーザーとの距離が近く感謝されやすい

  ・経営層に近い立場で働ける

  ・夜勤・休日出勤が少なめ

それぞれ詳しくご紹介します。

ユーザーとの距離が近く感謝されやすい

社内インフラエンジニアは、受託開発とは異なり、自社の社員に対してサービスを提供する立場です。同じ組織に属して働くメンバーのために働く職種であり、ユーザーとの距離が近いので、感謝の言葉が届きやすいことが大きな魅力です。社内インフラエンジニアとして、困りごとを抱えた社員の問い合わせに対応して「ありがとう」と声をかけられた時に、やりがいを実感する方も多いです。

受託開発のインフラエンジニアの場合、ユーザー企業との間に仲介企業を挟んでいることも多いので、直接感謝の言葉をもらえる機会は少ないです。やりがい重視で職種を選ぶのであれば、社内インフラエンジニアがおすすめです。

経営層に近い立場で働ける

社内インフラエンジニアは、企業のITインフラを整備する責任者として働くため、経営層との距離が近く、大きな意思決定に貢献できるチャンスもあります。導入するITインフラや業務システムについて、経営層と直接コミュニケーションを取りながら、自社の発展に貢献できるので、大きなやりがいが得られると感じる方が多いのです。

企業トップとの会議など、重大な意思決定を任せられるまでになるためには、社内インフラエンジニアとしての実績を積み上げる必要はありますが、将来は経営幹部を目指したい方や、起業して会社経営に挑戦してみたい方にもおすすめのキャリアパスです。

残業・休日出勤が少なめ

社内インフラエンジニアは、受託開発のインフラエンジニアと比べると、残業・休日出勤は少なめになる傾向があります。クライアントワークではなく、自社の社員に対してサービスを提供するため、シビアで厳しい仕事ぶりが求められることは少ないからです。ただし、重要な業務システムを支えるITインフラでトラブルが発生した際には、休日にも呼び出しがかかり、緊急対応が求められる可能性はあります。

インフラエンジニアの仕事内容や将来性に興味があるが、より働きやすい環境で活躍したいのであれば、社内インフラエンジニアへの就職を目指してみると良いでしょう。

6.社内インフラエンジニアの内定獲得に向けた就活対策

最後に、社内インフラエンジニアとしての内定を獲得するために実践したい、3つの就活対策についてご紹介します。
 

• ・徹底した企業研究で入社後の働き方を理解する

  ・入社後に活かせる資格を取得する

  ・将来のキャリアビジョンを明確にしておく

これらのポイントを踏まえながら、後悔しない就活に臨みましょう。

徹底した企業研究で入社後の働き方を理解する

社内インフラエンジニアは、職種研究が不足していたことが原因で入社後のミスマッチを起こしやすい職種です。エンジニアという名前がつく仕事ではあるものの、プログラミングスキルを活かしてITサービスやアプリを開発する職種ではなく、ITインフラを支える縁の下の力持ちのような存在です。

こうした仕事内容や役割についての理解が不足していると、入社後にミスマッチを起こし、就職を後悔する可能性が高まるのです。そのため社内インフラエンジニアを目指す際には、仕事内容・役割・将来性・キャリアパスなどを十分にリサーチした上で、選考に臨むことが大切です。

入社後に活かせる資格を取得する

社内インフラエンジニアへの就職を目指す場合、入社後に活かせる資格を取得して志望意欲をアピールするのも効果的です。エンジニア系職種では、資格の有無よりもこれまでの経験・実績が評価されるので、保有資格が多いからといって高評価につながることは少ないです。

しかし新卒採用で社内インフラエンジニアになるための資格があると、時間と労力を費やして社内インフラエンジニアに就職しようとする熱意が伝わりやすくなります。その結果、ポテンシャル採用で好印象を与えられるチャンスにつながるので、「ITパスポート試験」「基本情報技術者試験」などの資格は積極的に取得すると良いでしょう。

将来のキャリアビジョンを明確にしておく

社内インフラエンジニアの選考で好印象を与えるために、将来のキャリアビジョンを明確に伝えることも効果的です。社内インフラエンジニアとして就職後、将来はどのようなエンジニアになりたいのかが明確な学生は、職種研究が十分で、入社後にミスマッチを起こしにくい人材であると判断されるからです。

また、将来のキャリアビジョンを明確にすることは、学生自身にとっても企業選びの軸が定まり、入社後のミスマッチを減らせるメリットがあります。本格的な就活対策を始める際には、まずは将来のキャリアビジョンを描くことからスタートしてみてください。

7.まとめ

社内インフラエンジニアは社内SEの一種で、自社のITインフラの設計・構築・運用に携わる職種です。受託開発のインフラエンジニアと比べて、サービスを提供する相手が自社の社員であり、自社の業務システムを支えるITインフラを担当するという違いがあります。

社内SEと比べても仕事内容や役割は異なり、自社の社員が用いる業務システムを手掛けるのが社内SE、業務システムに必要なITシステムを手掛けるのが社内インフラエンジニアです。

社内インフラエンジニアへの就職を目指す場合、ITインフラを扱うスキルやセキュリティ・クラウドについての知識を身につけた上で、徹底した企業研究に取り組みつつ就活に臨むことが大切です。本記事で解説してきた就活対策も参考にしながら、社内インフラエンジニアとしてのキャリアをスタートしてみてください。

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