株式会社ベルシステム24の企業情報

伊藤忠グループ/取引社数1,700超！多種多様な業界の経営課題を解決するプロ集団

1,700社を超える企業の変革を支えてきた株式会社ベルシステム24。メーカー・金融・通信など多様な業界の最前線で、経営課題の解決に挑み続けています。 私たちの仕事は単なるソリューション開発ではありません。課題の本質に向き合い、コンサルティングから設計・開発・運用まで一貫して担うことが強みです。伊藤忠グループのネットワーク、年間5億件の対話データ、約40年のメソッドを活かし、新たな価値創出を実現しています。 当社は「IT会社」ではなく「事業会社のIT職」。主力のコンタクトセンターとITを掛け合わせ、顧客データを活用したDXを推進しています。さらにAI活用にも注力し、対応の高度化や業務自動化を通じて新たな顧客体験を創出しています。 変化の激しい環境の中で求められるのは、学び続ける、未知の領域に挑戦する好奇心と、やり抜く覚悟。 若手のうちから多様な業界・プロジェクトに飛び込み、自らを更新し続けながら、社会にインパクトを与えていく。そんな成長環境がここにあります。 AI時代の社会的ニーズに、ともに応えていきましょう。

文系・IT未経験からでも“プロ”へ成長できる環境

ベルシステム24には文系出身・IT未経験で入社し、第一線で活躍している社員が数多く在籍しています。 入社後の研修やOJTを通じて基礎から着実にスキルを身につけられるだけでなく、実務の中で学び続けることが求められる環境です。若手のうちから主体的に考え、任される経験を重ねることで、自身の成長を実感できます。 また、入社後は入社時研修・オペレーション実習で現場経験を積み、本配属を迎えます。本配属後は、一人ひとりにトレーナーとして先輩社員がつき、サポートやチームでのフォロー体制も整っており、未経験からでも安心して挑戦できる環境です。 これまでの経験に関わらず、好奇心を持って学び続け、自らやり切る姿勢がある方にとって、大きく成長できるフィールドが広がっています。

安心して挑戦し続けられる、支え合う組織風土

ベルシステム24では、一人ひとりが長期的に成長し続けられるよう、安心して働ける環境づくりを大切にしています。リモートワークやフレックスタイム制度、月次有給休暇を活用しながら、チームで成果を出す働き方が根付いており、プロジェクトの状況に応じて柔軟に働くことが可能です。 また、日々の業務においても上司や先輩との距離が近く、気軽に相談できる風土があります。たとえば、業務で悩んだ際にはチャットや1on1で相談しながら解決しています。挑戦をするときは負荷が伴うこともありますが、一人で抱え込むのではなく、周囲と協力しながら乗り越えていくことができます。互いに支え合いながら成長していく文化が、安心して挑戦し続けられる環境を生み出しています。